{"id":900197,"date":"2026-10-14T23:53:06","date_gmt":"2026-10-14T23:53:06","guid":{"rendered":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/?p=900016"},"modified":"2026-10-14T23:53:06","modified_gmt":"2026-10-14T23:53:06","slug":"marketing-juridico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/marketing-juridico\/","title":{"rendered":"Marketing jur\u00eddico e OAB: o que \u00e9 permitido e o que \u00e9 proibido"},"content":{"rendered":"<p>Todo advogado que pensa em divulgar o pr\u00f3prio trabalho esbarra na mesma d\u00favida: at\u00e9 onde posso ir? Quando o assunto \u00e9 marketing jur\u00eddico e OAB, o ponto de partida \u00e9 tranquilizador: o marketing existe e \u00e9 permitido, mas segue limites pr\u00f3prios da profiss\u00e3o. A ideia central \u00e9 simples de enunciar e nem sempre simples de aplicar: a advocacia pode informar, mas n\u00e3o pode se vender como mercadoria.<\/p>\n<p>Errar para o lado da ousadia pode render um processo disciplinar. Errar para o lado do medo faz o escrit\u00f3rio desaparecer, enquanto colegas que conhecem as regras produzem conte\u00fado, aparecem nas buscas e constroem reputa\u00e7\u00e3o. Conhecer a fronteira \u00e9 o que permite usar bem o espa\u00e7o dispon\u00edvel.<\/p>\n<p>Neste guia voc\u00ea vai ver quais normas regulam o tema, a diferen\u00e7a entre publicidade informativa e mercantiliza\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 permitido, o que \u00e9 vedado, exemplos por canal e um checklist para revisar qualquer pe\u00e7a antes de publicar. Como as regras mudam e t\u00eam detalhes, confira sempre a reda\u00e7\u00e3o vigente antes de decidir um caso concreto.<\/p>\n<h2>Marketing jur\u00eddico e OAB: as normas que regulam o tema<\/h2>\n<p>Duas refer\u00eancias concentram as regras. A primeira \u00e9 o C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina da OAB, que tem um cap\u00edtulo dedicado \u00e0 publicidade profissional. A segunda \u00e9 o Provimento 205\/2021 do Conselho Federal, que detalhou o tema e atualizou as regras para a realidade da internet e das redes sociais. Desde 2025, o Conselho Federal discute uma revis\u00e3o desse provimento; antes de decidir um caso concreto, confira se j\u00e1 h\u00e1 texto novo.<\/p>\n<p>O princ\u00edpio que atravessa as duas \u00e9 o mesmo: a publicidade do advogado deve ter car\u00e1ter informativo, primar pela discri\u00e7\u00e3o e pela sobriedade e n\u00e3o pode configurar capta\u00e7\u00e3o de clientela nem mercantiliza\u00e7\u00e3o da profiss\u00e3o.<\/p>\n<h2>Publicidade informativa x mercantiliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><strong>Publicidade informativa<\/strong> \u00e9 aquela que ajuda o p\u00fablico a conhecer o advogado e o direito: quem \u00e9, onde atua, quais \u00e1reas atende, como contatar, o que diz a lei sobre determinado assunto. Ela deixa a decis\u00e3o com quem procura.<\/p>\n<p><strong>Mercantiliza\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 tratar o servi\u00e7o jur\u00eddico como produto de prateleira: anunciar pre\u00e7o, prometer resultado, comparar-se com concorrentes, usar apelos emocionais para fechar contrata\u00e7\u00e3o. Ela empurra a decis\u00e3o.<\/p>\n<p>O Provimento 205\/2021 tamb\u00e9m distingue a publicidade ativa, que alcan\u00e7a quem n\u00e3o procurou o advogado, da publicidade passiva, que alcan\u00e7a quem j\u00e1 buscava aquela informa\u00e7\u00e3o. A distin\u00e7\u00e3o ajuda a calibrar o cuidado: quanto mais a pe\u00e7a chega a quem n\u00e3o pediu, mais s\u00f3bria ela precisa ser.<\/p>\n<h2>O que a OAB permite no marketing jur\u00eddico<\/h2>\n<p>Dentro desses princ\u00edpios, h\u00e1 bastante espa\u00e7o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Marketing de conte\u00fado.<\/strong> Artigos, v\u00eddeos, posts e transmiss\u00f5es ao vivo que expliquem temas jur\u00eddicos de forma educativa.<\/li>\n<li><strong>Impulsionamento de conte\u00fado.<\/strong> An\u00fancios pagos de conte\u00fado informativo s\u00e3o admitidos pelo Provimento, desde que n\u00e3o configurem capta\u00e7\u00e3o nem mercantiliza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Presen\u00e7a digital.<\/strong> Site e perfis em redes sociais com informa\u00e7\u00f5es objetivas: nome, n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o na OAB, \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o, endere\u00e7o e meios de contato.<\/li>\n<li><strong>Participa\u00e7\u00e3o em eventos e na imprensa.<\/strong> Palestras, entrevistas e artigos, com foco t\u00e9cnico e sem promo\u00e7\u00e3o pessoal.<\/li>\n<li><strong>T\u00edtulos acad\u00eamicos.<\/strong> Informar mestrado, doutorado e especializa\u00e7\u00f5es efetivamente obtidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Produzir conte\u00fado de qualidade \u00e9, hoje, a forma mais segura e consistente de marketing jur\u00eddico. O artigo sobre <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/blog-juridico\/\">blog jur\u00eddico<\/a> mostra como planejar esse trabalho.<\/p>\n<h2>O que a OAB pro\u00edbe<\/h2>\n<p>As veda\u00e7\u00f5es mais comuns, que aparecem no C\u00f3digo de \u00c9tica e no Provimento 205\/2021:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Promessa de resultado<\/strong>, expl\u00edcita ou insinuada, como &#8220;garantimos sua indeniza\u00e7\u00e3o&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Men\u00e7\u00e3o a honor\u00e1rios<\/strong>, valores, descontos, gratuidade ou formas de pagamento na publicidade.<\/li>\n<li><strong>Express\u00f5es persuasivas, de autoengrandecimento ou de compara\u00e7\u00e3o<\/strong>, como &#8220;o melhor escrit\u00f3rio da cidade&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Ostenta\u00e7\u00e3o<\/strong> de bens, como ve\u00edculos, viagens e hospedagens, ligados ou n\u00e3o ao exerc\u00edcio da profiss\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Uso de casos concretos para oferecer servi\u00e7os<\/strong>, men\u00e7\u00e3o a resultados obtidos nos casos que o advogado patrocina e divulga\u00e7\u00e3o de lista de clientes e demandas.<\/li>\n<li><strong>Meios vedados<\/strong>, como publicidade em r\u00e1dio, cinema e televis\u00e3o, outdoor, pain\u00e9is luminosos, inscri\u00e7\u00f5es em muros e ve\u00edculos, mala direta e distribui\u00e7\u00e3o de panfletos.<\/li>\n<li><strong>Anunciar especialidade sem t\u00edtulo<\/strong> certificado ou not\u00f3ria especializa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Abordar diretamente<\/strong> pessoas que n\u00e3o procuraram o advogado para oferecer servi\u00e7os, o que caracteriza capta\u00e7\u00e3o de clientela.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Exemplos por canal<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Canal<\/th>\n<th>Permitido<\/th>\n<th>Evitar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Redes sociais<\/td>\n<td>Post explicando um direito, com linguagem acess\u00edvel<\/td>\n<td>&#8220;Foi demitido? Me chama no direct que eu resolvo&#8221;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>An\u00fancio pago<\/td>\n<td>Impulsionar um artigo educativo sobre um tema da \u00e1rea<\/td>\n<td>An\u00fancio com pre\u00e7o, desconto ou &#8220;primeira consulta gr\u00e1tis&#8221;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Site<\/td>\n<td>\u00c1reas de atua\u00e7\u00e3o, equipe, artigos e formul\u00e1rio de contato<\/td>\n<td>Depoimentos de clientes e n\u00fameros de causas ganhas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>LinkedIn<\/td>\n<td>An\u00e1lise t\u00e9cnica de uma decis\u00e3o relevante<\/td>\n<td>Contar o caso de um cliente identific\u00e1vel para atrair outros<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Imprensa<\/td>\n<td>Entrevista sobre uma mudan\u00e7a legislativa<\/td>\n<td>Usar a entrevista para promover o escrit\u00f3rio ou oferecer atendimento<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mensagens<\/td>\n<td>Responder a quem procurou o escrit\u00f3rio<\/td>\n<td>Enviar mensagens em massa oferecendo servi\u00e7os<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Os exemplos s\u00e3o ilustrativos. Na d\u00favida, consulte a seccional ou a norma vigente antes de publicar. O texto sobre <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/site-de-escritorio-de-advocacia\/\">site de escrit\u00f3rio de advocacia<\/a> detalha os cuidados espec\u00edficos da p\u00e1gina do escrit\u00f3rio.<\/p>\n<h2>Situa\u00e7\u00f5es do dia a dia que costumam gerar d\u00favida<\/h2>\n<p>Al\u00e9m das regras gerais, algumas situa\u00e7\u00f5es aparecem com frequ\u00eancia na rotina de quem divulga o pr\u00f3prio trabalho:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>V\u00eddeos e transmiss\u00f5es ao vivo.<\/strong> S\u00e3o permitidos quando o conte\u00fado \u00e9 educativo. O cuidado est\u00e1 nas perguntas do p\u00fablico: explicar o tema em tese \u00e9 diferente de orientar, ao vivo, o caso concreto de um espectador.<\/li>\n<li><strong>Elogios de clientes nas redes.<\/strong> Republicar mensagens de agradecimento funciona, na pr\u00e1tica, como depoimento e pode soar como autopromo\u00e7\u00e3o. Prefira n\u00e3o divulgar.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00eamios e rankings.<\/strong> O Provimento veda pagar, patrocinar ou custear qualquer despesa para aparecer em rankings, pr\u00eamios ou honrarias, e s\u00f3 admite anu\u00e1rios que informem a metodologia de escolha. Antes de aceitar um convite desse tipo, confira essas condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li><strong>Brindes e cart\u00f5es de visita.<\/strong> A distribui\u00e7\u00e3o indiscriminada em locais p\u00fablicos, presenciais ou virtuais, \u00e9 vedada, salvo em eventos de interesse jur\u00eddico.<\/li>\n<li><strong>Fotos do escrit\u00f3rio e da equipe.<\/strong> S\u00e3o bem-vindas para humanizar a presen\u00e7a digital, desde que sem ostenta\u00e7\u00e3o e sem expor clientes ou documentos.<\/li>\n<li><strong>Bot\u00e3o de contato no site e no perfil.<\/strong> Oferecer um meio de contato a quem j\u00e1 procura o escrit\u00f3rio \u00e9 informa\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o capta\u00e7\u00e3o. O problema \u00e9 a abordagem ativa a quem n\u00e3o pediu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o estiver clara, a seccional da OAB \u00e9 o caminho mais seguro para tirar a d\u00favida antes de publicar.<\/p>\n<h2>Checklist antes de publicar<\/h2>\n<p>Antes de colocar qualquer pe\u00e7a no ar, passe por estas perguntas:<\/p>\n<ol>\n<li>O conte\u00fado informa ou tenta convencer algu\u00e9m a contratar?<\/li>\n<li>H\u00e1 alguma promessa de resultado, mesmo sutil?<\/li>\n<li>Aparece pre\u00e7o, desconto, gratuidade ou forma de pagamento?<\/li>\n<li>H\u00e1 adjetivos de superioridade ou compara\u00e7\u00e3o com outros advogados?<\/li>\n<li>Algum cliente ou caso pode ser identificado?<\/li>\n<li>O meio escolhido \u00e9 permitido?<\/li>\n<li>Os t\u00edtulos mencionados s\u00e3o reais e comprov\u00e1veis?<\/li>\n<li>Nome e n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o na OAB aparecem quando necess\u00e1rio?<\/li>\n<li>O tom \u00e9 s\u00f3brio, compat\u00edvel com a dignidade da profiss\u00e3o?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se alguma resposta acender o alerta, reescreva. Uma boa regra pr\u00e1tica: se o texto funcionaria igual para vender um eletrodom\u00e9stico, ele provavelmente n\u00e3o serve para a advocacia. O artigo sobre <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/como-captar-clientes-na-advocacia-com-etica\/\">capta\u00e7\u00e3o de clientes com \u00e9tica<\/a> aprofunda os limites da capta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Como organizar no LexFlow os contatos que o marketing gera<\/h2>\n<p>Marketing \u00e9tico traz contatos de pessoas que procuraram o escrit\u00f3rio por vontade pr\u00f3pria. O cuidado, ent\u00e3o, passa a ser n\u00e3o perd\u00ea-los. No LexFlow, o quadro de neg\u00f3cios do CRM pode receber esses contatos em fases como &#8220;Novo contato&#8221;, &#8220;Triagem&#8221; e &#8220;Reuni\u00e3o agendada&#8221;, com a fonte do neg\u00f3cio registrada para saber se a pessoa chegou pelo site, por um artigo ou por indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O formul\u00e1rio compartilh\u00e1vel do quadro \u00e9 uma p\u00e1gina p\u00fablica que cria o neg\u00f3cio e a entidade de quem preencheu, com logo e cores do escrit\u00f3rio e prote\u00e7\u00e3o anti-rob\u00f4. As estat\u00edsticas de acessos, envios e convers\u00e3o de cada formul\u00e1rio ajudam a entender quais conte\u00fados geram contatos.<\/p>\n<p>Na ficha da entidade, o lead fica com fonte, etiquetas e hist\u00f3rico de atividade, e pode ser convertido em cliente quando contratar.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3>Advogado pode fazer an\u00fancio pago no Google ou nas redes sociais?<\/h3>\n<p>O Provimento 205\/2021 admite o impulsionamento de conte\u00fado informativo, desde que n\u00e3o configure capta\u00e7\u00e3o de clientela nem mercantiliza\u00e7\u00e3o. O anexo permite comprar palavras-chave quando o an\u00fancio responde a uma busca da pr\u00f3pria pessoa e veda an\u00fancios ostensivos em plataformas de v\u00eddeo. An\u00fancios com pre\u00e7o, promessa de resultado ou apelo para contrata\u00e7\u00e3o continuam vedados.<\/p>\n<h3>Posso publicar casos que ganhei?<\/h3>\n<p>Pela regra atual, n\u00e3o. O Provimento veda mencionar decis\u00f5es e resultados obtidos nos casos que voc\u00ea patrocina, com ressalva para a manifesta\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea em caso j\u00e1 coberto pela imprensa. Comentar decis\u00f5es relevantes de forma t\u00e9cnica, sem lig\u00e1-las \u00e0 sua atua\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel.<\/p>\n<h3>Posso divulgar o valor da consulta?<\/h3>\n<p>A publicidade n\u00e3o deve mencionar honor\u00e1rios, valores, descontos ou gratuidade. O valor \u00e9 tratado diretamente com quem procura o escrit\u00f3rio, na proposta.<\/p>\n<h3>Usar a palavra &#8220;especialista&#8221; \u00e9 permitido?<\/h3>\n<p>S\u00f3 com t\u00edtulo certificado de especializa\u00e7\u00e3o ou not\u00f3ria especializa\u00e7\u00e3o, como prev\u00ea o Provimento 205\/2021. Na d\u00favida, descreva a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, como &#8220;atua\u00e7\u00e3o em direito do trabalho&#8221;, em vez de se apresentar como especialista.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>O marketing jur\u00eddico permitido pela OAB \u00e9 o que informa, educa e deixa a decis\u00e3o com quem procura. Conte\u00fado de qualidade, presen\u00e7a digital s\u00f3bria e relacionamento consistente constroem reputa\u00e7\u00e3o sem risco disciplinar. Antes de publicar, passe pelo checklist e, quando houver d\u00favida, confira a norma vigente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.lexflowcrm.com.br\/form\/w6o4vEjLMT7CRFTvYal1Ul\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o do LexFlow<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marketing jur\u00eddico e OAB: veja o que \u00e9 permitido e o que \u00e9 proibido, com exemplos pr\u00e1ticos para redes sociais, an\u00fancios pagos, site e produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":900101,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[108,68,87],"class_list":["post-900197","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-juridico","tag-etica-na-advocacia","tag-marketing-juridico","tag-publicidade-na-advocacia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - 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