{"id":901244,"date":"2026-10-19T10:30:00","date_gmt":"2026-10-19T13:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/?p=901244"},"modified":"2026-10-15T20:14:22","modified_gmt":"2026-10-15T23:14:22","slug":"apresentacao-institucional-do-escritorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/apresentacao-institucional-do-escritorio\/","title":{"rendered":"Apresenta\u00e7\u00e3o institucional do escrit\u00f3rio: como montar com \u00e9tica"},"content":{"rendered":"

A empresa aceitou conversar e pediu a apresenta\u00e7\u00e3o institucional do escrit\u00f3rio antes da reuni\u00e3o. Muita gente logo abre o arquivo antigo, de trinta p\u00e1ginas, com logos de clientes, fotos da recep\u00e7\u00e3o e frases como “excel\u00eancia em resultados”. O material impressiona quem o fez, mas cansa quem l\u00ea e, em parte, contraria as regras da OAB.<\/p>\n

Um bom material desse tipo, pelo contr\u00e1rio, \u00e9 curto, informativo e feito para apoiar uma conversa. Ele responde ao que o gestor quer saber antes de contratar: quem s\u00e3o voc\u00eas, o que fazem, como trabalham e como falar com voc\u00eas.<\/p>\n

A seguir voc\u00ea encontra a estrutura em poucas p\u00e1ginas, o que mostrar, o que n\u00e3o pode entrar, como adaptar o material a cada reuni\u00e3o e um roteiro de fala. As regras citadas s\u00e3o do Provimento 205\/2021 e do C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina; na d\u00favida, consulte a seccional.<\/p>\n

Para que serve a apresenta\u00e7\u00e3o institucional do escrit\u00f3rio<\/h2>\n

A apresenta\u00e7\u00e3o \u00e9 um apoio para uma reuni\u00e3o que o cliente pediu, e n\u00e3o um folheto para espalhar. Essa diferen\u00e7a, ali\u00e1s, tem peso nas regras. O Provimento 205\/2021<\/a> chama de publicidade passiva a que chega s\u00f3 a quem buscou informa\u00e7\u00f5es sobre o escrit\u00f3rio, e de publicidade ativa a que alcan\u00e7a um n\u00famero indeterminado de pessoas, ainda que sem interesse pr\u00e9vio (art. 2\u00ba, VI e VII).<\/p>\n

Por isso, enviar o arquivo a quem marcou a conversa \u00e9 natural. J\u00e1 distribuir apresenta\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os de forma indiscriminada, em locais p\u00fablicos presenciais ou virtuais, \u00e9 vedado, salvo em eventos de interesse jur\u00eddico (art. 3\u00ba, V). O mesmo vale para disparos a listas de empresas, j\u00e1 que o Anexo \u00danico do Provimento pro\u00edbe a mala direta.<\/p>\n

Dois pap\u00e9is ficam de fora da apresenta\u00e7\u00e3o. O site faz a vitrine permanente, conforme explica o texto sobre site para escrit\u00f3rio de advocacia<\/a>. A proposta de honor\u00e1rios, por outro lado, vem depois, quando o escrit\u00f3rio j\u00e1 entendeu a demanda.<\/p>\n

Estrutura em poucas p\u00e1ginas<\/h2>\n

Oito p\u00e1ginas geralmente bastam; mais do que isso, a pessoa folheia e n\u00e3o l\u00ea.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
P\u00e1gina<\/th>\nO que mostrar<\/th>\nCuidado<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1. Capa<\/td>\nNome e logo do escrit\u00f3rio, nome da empresa e data da reuni\u00e3o<\/td>\nSem slogan de efeito<\/td>\n<\/tr>\n
2. Quem somos<\/td>\nDuas ou tr\u00eas frases sobre a trajet\u00f3ria e as cidades onde atua<\/td>\nSem “l\u00edder”, “o melhor” ou “refer\u00eancia”<\/td>\n<\/tr>\n
3. \u00c1reas de atua\u00e7\u00e3o<\/td>\nS\u00f3 as que interessam \u00e0quela empresa<\/td>\n“Atua\u00e7\u00e3o em”, n\u00e3o “especialista” sem t\u00edtulo<\/td>\n<\/tr>\n
4. Equipe<\/td>\nNome, OAB, forma\u00e7\u00e3o, t\u00edtulos e idiomas de quem vai atender<\/td>\nT\u00edtulos verdadeiros e comprov\u00e1veis<\/td>\n<\/tr>\n
5. Forma de trabalho<\/td>\nPonto de contato, como chegam as demandas, prazos internos de resposta, relat\u00f3rios<\/td>\nS\u00f3 o que a equipe cumpre de fato<\/td>\n<\/tr>\n
6. Sigilo e seguran\u00e7a<\/td>\nComo o escrit\u00f3rio guarda documentos e controla acessos<\/td>\nSem citar clientes como exemplo<\/td>\n<\/tr>\n
7. Canais<\/td>\nE-mail, telefone e site oficiais<\/td>\nOs mesmos canais divulgados em toda parte<\/td>\n<\/tr>\n
8. Pr\u00f3ximos passos<\/td>\nO que acontece depois da reuni\u00e3o<\/td>\nSem pre\u00e7o como chamariz<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

O que mostrar para a apresenta\u00e7\u00e3o ser \u00fatil<\/h2>\n

O gestor de uma empresa raramente quer saber a hist\u00f3ria do fundador. Ele quer entender se voc\u00eas resolvem o tipo de problema dele e como ser\u00e1 trabalhar juntos.<\/p>\n

Assim, descreva as \u00e1reas pelo problema que resolvem: “contratos com clientes e fornecedores”, “rotina trabalhista e desligamentos”, “quest\u00f5es societ\u00e1rias entre s\u00f3cios”. Reserve “especialista” para quem tem t\u00edtulo certificado ou not\u00f3ria especializa\u00e7\u00e3o (Provimento, art. 3\u00ba, III).<\/p>\n

Na p\u00e1gina da equipe, o C\u00f3digo de \u00c9tica permite citar t\u00edtulos acad\u00eamicos, distin\u00e7\u00f5es honor\u00edficas ligadas \u00e0 vida profissional, institui\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas de que o advogado fa\u00e7a parte, especialidades a que se dedica e idiomas (art. 44, \u00a7 1\u00ba), sempre com nome e n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o na OAB (art. 44, caput). Fotos dos advogados e do escrit\u00f3rio s\u00e3o permitidas (Provimento, art. 5\u00ba, \u00a7 2\u00ba).<\/p>\n

A p\u00e1gina que mais diferencia \u00e9 a forma de trabalho. Por exemplo: quem \u00e9 o ponto de contato, em quanto tempo o escrit\u00f3rio costuma responder, como envia atualiza\u00e7\u00f5es e quem decide os casos. Tudo precisa ser verdadeiro e comprov\u00e1vel, porque o Provimento exige informa\u00e7\u00f5es objetivas e permite \u00e0 OAB pedir prova delas (art. 1\u00ba, \u00a7\u00a7 1\u00ba e 2\u00ba).<\/p>\n

O que n\u00e3o pode entrar na apresenta\u00e7\u00e3o institucional do escrit\u00f3rio<\/h2>\n

Mesmo que a reuni\u00e3o seja pedida pelo cliente, trate a apresenta\u00e7\u00e3o com os crit\u00e9rios da publicidade profissional: car\u00e1ter informativo, discri\u00e7\u00e3o e sobriedade (Provimento, art. 3\u00ba). A tabela re\u00fane os deslizes mais comuns e uma alternativa para cada um.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Evite<\/th>\nRegra<\/th>\nUse no lugar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
“\u00cdndice de \u00eaxito de 95%”<\/td>\nSugere promessa de resultado (art. 6\u00ba, par\u00e1grafo \u00fanico)<\/td>\nComo o escrit\u00f3rio avalia riscos no in\u00edcio de cada caso<\/td>\n<\/tr>\n
Logos ou lista de clientes<\/td>\nC\u00f3digo de \u00c9tica, art. 42, IV, e sigilo<\/td>\nSetores e tipos de trabalho em termos gerais<\/td>\n<\/tr>\n
“Conduzimos a opera\u00e7\u00e3o da empresa X”<\/td>\nCaso concreto usado para oferta (art. 6\u00ba, par\u00e1grafo \u00fanico)<\/td>\nO tipo de trabalho, sem identificar ningu\u00e9m<\/td>\n<\/tr>\n
“O maior escrit\u00f3rio da regi\u00e3o”<\/td>\nAutoengrandecimento e compara\u00e7\u00e3o (art. 3\u00ba, IV)<\/td>\n\u00c1reas, equipe e forma de trabalho<\/td>\n<\/tr>\n
Tabela de pre\u00e7os ou “primeira consulta gr\u00e1tis”<\/td>\nHonor\u00e1rios e gratuidade como capta\u00e7\u00e3o (art. 3\u00ba, I)<\/td>\nHonor\u00e1rios na proposta, depois de entender a demanda<\/td>\n<\/tr>\n
Selo de ranking pago<\/td>\nPagamento por pr\u00eamio ou ranking (art. 5\u00ba, \u00a7 1\u00ba)<\/td>\nT\u00edtulos e distin\u00e7\u00f5es verdadeiros<\/td>\n<\/tr>\n
Fotos de carros, viagens ou festas<\/td>\nOstenta\u00e7\u00e3o (art. 6\u00ba, par\u00e1grafo \u00fanico)<\/td>\nFotos da equipe e do escrit\u00f3rio<\/td>\n<\/tr>\n
Logo ou s\u00edmbolo da OAB<\/td>\nUso vedado (art. 5\u00ba, \u00a7 2\u00ba)<\/td>\nA identidade visual do pr\u00f3prio escrit\u00f3rio<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Dois pontos pedem aten\u00e7\u00e3o extra. Primeiro, cargos p\u00fablicos anteriores: o C\u00f3digo de \u00c9tica veda, nos cart\u00f5es de visita, mencionar emprego, cargo ou fun\u00e7\u00e3o, atual ou passado, salvo o de professor universit\u00e1rio (art. 44, \u00a7 2\u00ba). A regra fala de cart\u00e3o, mas a prud\u00eancia recomenda o mesmo crit\u00e9rio na apresenta\u00e7\u00e3o. Em segundo lugar, a estrutura f\u00edsica: falar do tamanho do escrit\u00f3rio \u00e9 vedado na publicidade ativa (art. 6\u00ba, caput), ent\u00e3o, se o arquivo for postado em rede social, retire essa parte. O guia sobre marketing jur\u00eddico e OAB<\/a> detalha essas veda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Como adaptar a cada reuni\u00e3o<\/h2>\n

Mantenha uma vers\u00e3o mestra da apresenta\u00e7\u00e3o institucional do escrit\u00f3rio e fa\u00e7a uma c\u00f3pia para cada conversa. Antes de ajustar, responda a estas perguntas:<\/p>\n