{"id":901265,"date":"2026-11-01T21:00:00","date_gmt":"2026-11-02T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/?p=901265"},"modified":"2026-10-15T19:46:01","modified_gmt":"2026-10-15T22:46:01","slug":"webinar-juridico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/webinar-juridico\/","title":{"rendered":"Webinar jur\u00eddico: como organizar do tema ao follow-up com \u00e9tica e LGPD"},"content":{"rendered":"<p>Uma hora de aula online, bem preparada, pode esclarecer para dezenas de pessoas uma d\u00favida que o escrit\u00f3rio responde todos os dias, uma por uma. O webinar jur\u00eddico (semin\u00e1rio transmitido pela internet, com inscri\u00e7\u00e3o e p\u00fablico definido) \u00e9 um formato de conte\u00fado que aproxima o escrit\u00f3rio de quem precisa entender um tema com calma.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, o evento junta v\u00e1rios pontos sens\u00edveis: coleta de dados na inscri\u00e7\u00e3o, perguntas sobre casos reais ao vivo, grava\u00e7\u00e3o e mensagens depois do encontro. Cada um deles tem regra pr\u00f3pria, da OAB ou da LGPD.<\/p>\n<p>Este guia percorre o caminho completo: o que as normas dizem, como escolher tema e formato, como montar a inscri\u00e7\u00e3o, um roteiro de uma hora, como lidar com as perguntas, o que fazer com a grava\u00e7\u00e3o, como conduzir o follow-up com os inscritos e quais n\u00fameros acompanhar.<\/p>\n<h2>O que a OAB diz sobre o webinar jur\u00eddico<\/h2>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.oab.org.br\/leisnormas\/legislacao\/provimentos\/205-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Provimento 205\/2021<\/a> autoriza o advogado a participar de palestras e debates virtuais, desde que respeite as regras de manifesta\u00e7\u00e3o p\u00fablica do C\u00f3digo de \u00c9tica (arts. 42 e 43). Na mesma regra, pro\u00edbe citar casos concretos ou exibir resultados obtidos (art. 5\u00ba, \u00a7 3\u00ba). Em outras palavras, o webinar \u00e9 aula, n\u00e3o vitrine.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, outros pontos do Provimento ajudam a desenhar o evento:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conte\u00fado t\u00e9cnico e informativo.<\/strong> O Anexo \u00danico orienta palestras e conte\u00fados pelo car\u00e1ter t\u00e9cnico, sem divulgar resultados, clientes, valores ou gratuidade. Por isso, evite usar &#8220;gr\u00e1tis&#8221; como chamariz na divulga\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>P\u00fablico de advogados.<\/strong> Cursos e semin\u00e1rios vendidos a advogados, estagi\u00e1rios e estudantes de direito podem usar publicidade ativa (art. 4\u00ba, \u00a7 4\u00ba). Para o p\u00fablico leigo, por\u00e9m, valem as regras gerais do marketing de conte\u00fado.<\/li>\n<li><strong>Material no evento.<\/strong> A distribui\u00e7\u00e3o de material \u00e9 vedada quando indiscriminada, mas o pr\u00f3prio texto ressalva os eventos de interesse jur\u00eddico (art. 3\u00ba, V).<\/li>\n<li><strong>Parcerias.<\/strong> Associar os servi\u00e7os do escrit\u00f3rio a outra atividade, ou anunci\u00e1-los junto com ela, \u00e9 proibido, com exce\u00e7\u00e3o do magist\u00e9rio (art. 8\u00ba).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por fim, o C\u00f3digo de \u00c9tica completa o quadro ao pedir que a fala p\u00fablica tenha fins educativos e ilustrativos, longe da autopromo\u00e7\u00e3o e do debate sensacionalista (art. 43).<\/p>\n<h2>Tema, p\u00fablico e formato<\/h2>\n<p>Comece pelo p\u00fablico, n\u00e3o pelo tema. Por exemplo, um webinar jur\u00eddico para gestores de RH pede linguagem e exemplos diferentes de um para pessoas que v\u00e3o comprar o primeiro im\u00f3vel. Em seguida, escolha um problema concreto que esse p\u00fablico enfrenta e que caiba em uma hora.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Formato<\/th>\n<th>Como funciona<\/th>\n<th>Quando escolher<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Aula \u00fanica<\/td>\n<td>Um palestrante, apresenta\u00e7\u00e3o e perguntas no fim<\/td>\n<td>Tema bem delimitado e primeira experi\u00eancia do escrit\u00f3rio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Painel<\/td>\n<td>Dois ou tr\u00eas convidados com um mediador<\/td>\n<td>Tema com \u00e2ngulos diferentes, como o jur\u00eddico e o operacional<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>S\u00e9rie curta<\/td>\n<td>Tr\u00eas ou quatro encontros sobre partes do mesmo tema<\/td>\n<td>Assunto extenso, para um p\u00fablico que quer se aprofundar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Oficina<\/td>\n<td>Exerc\u00edcio guiado com modelos e checklists<\/td>\n<td>P\u00fablico que precisa aplicar algo, como revisar um documento interno<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Um bom t\u00edtulo diz para quem \u00e9 e o que a pessoa leva: &#8220;Contrata\u00e7\u00e3o de prestadores de servi\u00e7o: os cuidados que o RH precisa conhecer&#8221; funciona melhor do que &#8220;Aspectos jur\u00eddicos das rela\u00e7\u00f5es de trabalho&#8221;.<\/p>\n<h2>Plataforma e inscri\u00e7\u00e3o com LGPD<\/h2>\n<p>A plataforma depende do formato. Ferramentas de reuni\u00e3o, como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, geralmente servem para grupos menores e oficinas. A transmiss\u00e3o pelo YouTube, por outro lado, atende p\u00fablicos maiores, com intera\u00e7\u00e3o s\u00f3 pelo chat.<\/p>\n<p>A inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 onde a <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/l13709.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LGPD<\/a> entra com for\u00e7a. Tr\u00eas cuidados:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pe\u00e7a o m\u00ednimo.<\/strong> Nome e e-mail bastam para enviar o link. Cargo e empresa s\u00f3 se forem \u00fateis para o conte\u00fado, conforme prev\u00ea o princ\u00edpio da necessidade (art. 6\u00ba, III).<\/li>\n<li><strong>Defina a base legal.<\/strong> Para enviar o link e o material do evento, uma hip\u00f3tese poss\u00edvel \u00e9 a dos procedimentos ligados a um pedido do pr\u00f3prio titular (art. 7\u00ba, V); outra \u00e9 o consentimento (art. 7\u00ba, I). Decida com quem cuida da prote\u00e7\u00e3o de dados no escrit\u00f3rio e, em seguida, registre a escolha.<\/li>\n<li><strong>Separe o que \u00e9 opcional.<\/strong> Receber convites e conte\u00fados futuros \u00e9 outra finalidade. Assim, use uma caixa desmarcada, espec\u00edfica e revog\u00e1vel a qualquer momento (art. 8\u00ba, \u00a7\u00a7 4\u00ba e 5\u00ba).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Modelo de aviso no formul\u00e1rio:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Seus dados ser\u00e3o usados pelo [nome do escrit\u00f3rio] para enviar o link de acesso, os lembretes e a grava\u00e7\u00e3o deste webinar. A transmiss\u00e3o \u00e9 feita pela plataforma [nome], que tamb\u00e9m recebe seus dados para esse fim. Voc\u00ea pode pedir acesso, corre\u00e7\u00e3o ou exclus\u00e3o pelo e-mail [contato].<br \/>\n[ ] Quero receber convites para pr\u00f3ximos eventos e conte\u00fados do escrit\u00f3rio (opcional; voc\u00ea pode cancelar quando quiser).<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>As outras obriga\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados est\u00e3o no <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/lgpd-para-escritorios-de-advocacia\/\">guia sobre LGPD no escrit\u00f3rio<\/a>, e as orienta\u00e7\u00f5es sobre <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/formulario-de-contato-no-site-do-escritorio\/\">formul\u00e1rio de contato<\/a> valem, inclusive, para a p\u00e1gina de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Roteiro de um webinar jur\u00eddico de uma hora<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Abertura (5 minutos):<\/strong> boas-vindas, apresenta\u00e7\u00e3o de quem fala (forma\u00e7\u00e3o e atua\u00e7\u00e3o, sem autoelogio) e tr\u00eas avisos: o evento \u00e9 gravado, as perguntas s\u00e3o respondidas em tese e o conte\u00fado n\u00e3o substitui an\u00e1lise individual.<\/li>\n<li><strong>Contexto (10 minutos):<\/strong> por que o tema importa para esse p\u00fablico, com um exemplo hipot\u00e9tico.<\/li>\n<li><strong>Desenvolvimento (25 minutos):<\/strong> tr\u00eas blocos, cada um com uma ideia principal e um exemplo pr\u00e1tico.<\/li>\n<li><strong>Perguntas (15 minutos):<\/strong> selecionadas pelo moderador ao longo da apresenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Encerramento (5 minutos):<\/strong> resumo em tr\u00eas frases, onde encontrar o material e o pr\u00f3ximo tema. Sem chamada para contratar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ensaie ao menos uma vez com a plataforma real, testando som, compartilhamento de tela e a troca de palestrantes. Afinal, o problema t\u00e9cnico mais comum \u00e9 o que ningu\u00e9m testou.<\/p>\n<h2>Perguntas do p\u00fablico sem consulta sobre caso concreto<\/h2>\n<p>\u00c9 no chat que o webinar mais escorrega. Algu\u00e9m descreve a pr\u00f3pria situa\u00e7\u00e3o, com detalhes, e pergunta o que fazer. Responder ali, por\u00e9m, seria dar consulta em p\u00fablico, pr\u00e1tica que o C\u00f3digo de \u00c9tica pro\u00edbe quando habitual nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social (art. 42, I).<\/p>\n<p>Por isso, combine as regras antes:<\/p>\n<ul>\n<li>um moderador l\u00ea todas as perguntas e escolhe as que podem ser respondidas em tese;<\/li>\n<li>perguntas com dados pessoais ou de terceiros n\u00e3o s\u00e3o lidas em voz alta;<\/li>\n<li>quem fala n\u00e3o comenta processos em andamento conduzidos por outros advogados;<\/li>\n<li>ningu\u00e9m oferece atendimento a quem perguntou.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mensagem para fixar no chat:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Obrigado pelas perguntas. Vamos responder \u00e0s que tratam do tema de forma geral. N\u00e3o comentamos situa\u00e7\u00f5es individuais neste espa\u00e7o, porque uma resposta individual exige conhecer a hist\u00f3ria completa e os pap\u00e9is envolvidos.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Grava\u00e7\u00e3o e follow-up \u00e9tico com os inscritos<\/h2>\n<p>Avise na inscri\u00e7\u00e3o e na abertura que o encontro ser\u00e1 gravado. Se participantes abrirem c\u00e2mera ou microfone, pe\u00e7a autoriza\u00e7\u00e3o antes ou corte esses trechos antes de compartilhar.<\/p>\n<p>O follow-up deve ser \u00fatil, curto e restrito a quem se inscreveu:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>At\u00e9 dois dias depois:<\/strong> agradecimento, link da grava\u00e7\u00e3o, material de apoio e uma pesquisa de duas perguntas.<\/li>\n<li><strong>Convites futuros:<\/strong> apenas para quem marcou a op\u00e7\u00e3o na inscri\u00e7\u00e3o. Pelo Anexo \u00danico, mensagens s\u00f3 v\u00e3o a quem pediu ou permitiu o envio, e nunca com tom comercial ou oferta de trabalho.<\/li>\n<li><strong>Nada de abordagem individual.<\/strong> Afinal, mandar mensagem a cada inscrito oferecendo atendimento esbarra na veda\u00e7\u00e3o a oferecer servi\u00e7os para captar clientela (C\u00f3digo de \u00c9tica, art. 7\u00ba).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quem quiser continuar acompanhando pode receber a <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/newsletter-juridica\/\">newsletter jur\u00eddica<\/a> do escrit\u00f3rio, desde que d\u00ea consentimento pr\u00f3prio.<\/p>\n<h2>Como medir o resultado do evento<\/h2>\n<p>Antes do pr\u00f3ximo webinar, olhe para seis n\u00fameros: inscritos, presentes, tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia, perguntas recebidas, nota da pesquisa e quantos marcaram a op\u00e7\u00e3o de receber conte\u00fados. Por fim, acompanhe nos meses seguintes quantas pessoas procuraram o escrit\u00f3rio dizendo que conheceram o trabalho pelo evento. Esse \u00faltimo dado, por\u00e9m, depende de perguntar a origem no primeiro atendimento e registrar a resposta.<\/p>\n<h2>Como o LexFlow apoia a produ\u00e7\u00e3o do webinar<\/h2>\n<p>Um webinar tem dezenas de pequenas tarefas, e o Workspace do LexFlow ajuda a n\u00e3o esquecer nenhuma. Um quadro do evento re\u00fane as tarefas, e cada uma pode nascer de um modelo com respons\u00e1veis, prazo em dias e checklist: convite aos palestrantes, p\u00e1gina de inscri\u00e7\u00e3o, ensaio, revis\u00e3o \u00e9tica dos slides, envio da grava\u00e7\u00e3o. Assim, no evento seguinte, o modelo j\u00e1 est\u00e1 pronto.<\/p>\n<p>Na Agenda, o ensaio e a transmiss\u00e3o viram eventos com os palestrantes como participantes. Quem \u00e9 de fora do escrit\u00f3rio recebe o convite autom\u00e1tico, e cada resposta (confirma\u00e7\u00e3o, recusa ou talvez) fica vis\u00edvel no pr\u00f3prio evento, que j\u00e1 leva o link do Google Meet ou do Microsoft Teams. Al\u00e9m disso, a ata do ensaio guarda o que foi combinado.<\/p>\n<p>Sempre que, depois do encontro, um inscrito procurar o escrit\u00f3rio para atendimento, a demanda pode ser registrada como neg\u00f3cio no CRM, com a fonte &#8220;Webinar&#8221;. Assim, os Dashboards mostram, ao lado das outras origens, quantos neg\u00f3cios e ganhos vieram dos eventos.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3>Posso fazer o webinar em parceria com um contador ou uma empresa?<\/h3>\n<p>Convidar outro profissional para explicar a parte t\u00e9cnica \u00e9 comum. O cuidado est\u00e1 na divulga\u00e7\u00e3o: o Provimento veda vincular os servi\u00e7os do escrit\u00f3rio a outras atividades ou divulg\u00e1-los em conjunto. Portanto, apresente o tema e os palestrantes, sem anunciar servi\u00e7os, e consulte a seccional em caso de d\u00favida.<\/p>\n<h3>Posso enviar a grava\u00e7\u00e3o para quem n\u00e3o se inscreveu?<\/h3>\n<p>Pode public\u00e1-la nos canais do pr\u00f3prio escrit\u00f3rio, como site e redes sociais. No entanto, mandar o link para listas de pessoas que n\u00e3o pediram nada configura a mala direta que o Anexo \u00danico pro\u00edbe.<\/p>\n<h3>Posso usar a lista de inscritos para mandar outros conte\u00fados?<\/h3>\n<p>S\u00f3 para quem consentiu com essa finalidade, de forma espec\u00edfica, e com op\u00e7\u00e3o de cancelar. Ou seja, a inscri\u00e7\u00e3o no evento, sozinha, n\u00e3o autoriza envios futuros.<\/p>\n<h3>Preciso cobrar inscri\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n<p>N\u00e3o, mas, se cobrar de advogados e estudantes, o Provimento admite publicidade ativa para a venda do evento. Para o p\u00fablico em geral, o foco da divulga\u00e7\u00e3o continua sendo o tema, sem destacar pre\u00e7o ou gratuidade.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Um webinar jur\u00eddico bem feito ensina, organiza a imagem do escrit\u00f3rio e cria uma lista de pessoas que escolheram acompanhar o seu trabalho. Para chegar l\u00e1, escolha um p\u00fablico e um problema concreto, colete s\u00f3 os dados necess\u00e1rios com aviso claro, siga um roteiro, filtre as perguntas, trate a grava\u00e7\u00e3o com cuidado e fa\u00e7a um follow-up curto, s\u00f3 com quem autorizou.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.lexflowcrm.com.br\/form\/w6o4vEjLMT7CRFTvYal1Ul\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o do LexFlow<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Webinar jur\u00eddico passo a passo: tema, formato, plataforma, inscri\u00e7\u00e3o com LGPD, roteiro, perguntas sem consulta, grava\u00e7\u00e3o, follow-up \u00e9tico e 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