{"id":902470,"date":"2026-11-11T13:30:00","date_gmt":"2026-11-11T16:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/?p=902470"},"modified":"2026-11-11T13:30:00","modified_gmt":"2026-11-11T16:30:00","slug":"clientes-na-advocacia-de-propriedade-intelectual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/clientes-na-advocacia-de-propriedade-intelectual\/","title":{"rendered":"Clientes na advocacia de propriedade intelectual: como atender bem"},"content":{"rendered":"<p>A fundadora de uma startup descobre que um concorrente usa um nome quase igual ao dela. Um ilustrador quer saber se pode impedir que copiem seus desenhos, e uma software house pergunta de quem \u00e9 o c\u00f3digo que um freelancer escreveu. Quem atende clientes na advocacia de propriedade intelectual recebe d\u00favidas muito diferentes, mas com um tra\u00e7o comum: o cliente costuma chegar tarde, quando o problema j\u00e1 apareceu.<\/p>\n<p>Por isso, boa parte do trabalho \u00e9 ensinar. O escrit\u00f3rio que explica cedo o que protege cada direito evita brigas futuras e ganha um cliente de longo prazo, j\u00e1 que marcas e patentes t\u00eam prazos que se renovam por anos.<\/p>\n<p>Nas se\u00e7\u00f5es seguintes, portanto, est\u00e3o o perfil desses clientes, o que eles precisam aprender, a triagem, os prazos do INPI, a vigil\u00e2ncia de marcas e os cuidados \u00e9ticos, bem como a jornada em tabela e um checklist para o primeiro atendimento.<\/p>\n<h2>Quem s\u00e3o os clientes na advocacia de propriedade intelectual<\/h2>\n<p>Em geral, o grupo inclui perfis com necessidades distintas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Empreendedores e startups<\/strong>, que precisam proteger a marca antes de investir em divulga\u00e7\u00e3o. Esse p\u00fablico, ali\u00e1s, tem guia pr\u00f3prio: <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/clientes-na-advocacia-para-startups\/\">clientes na advocacia para startups<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Criadores<\/strong>, como designers, autores, m\u00fasicos e produtores de conte\u00fado, preocupados com c\u00f3pia e licen\u00e7as.<\/li>\n<li><strong>Empresas com portf\u00f3lio<\/strong>, com marcas em v\u00e1rias classes, patentes e contratos de licen\u00e7a.<\/li>\n<li><strong>Desenvolvedores e software houses<\/strong>, que lidam com titularidade de c\u00f3digo e contratos com clientes e prestadores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O momento tamb\u00e9m varia. \u00c0s vezes \u00e9 preventivo, como o lan\u00e7amento de um produto; muitas vezes, por\u00e9m, \u00e9 reativo: uma notifica\u00e7\u00e3o recebida, uma oposi\u00e7\u00e3o publicada, uma c\u00f3pia encontrada na internet.<\/p>\n<h2>O que o cliente precisa aprender primeiro<\/h2>\n<p>Muitos clientes confundem os direitos. Assim, a primeira conversa costuma ser uma pequena aula, com quatro ideias centrais:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Marca depende de registro.<\/strong> A propriedade da marca se adquire pelo registro validamente expedido (<a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l9279.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lei 9.279\/1996<\/a>, art. 129). Usar o nome por anos, portanto, n\u00e3o substitui o pedido no INPI, embora quem j\u00e1 usava de boa-f\u00e9 h\u00e1 pelo menos seis meses tenha direito de preced\u00eancia (art. 129, \u00a7 1\u00ba).<\/li>\n<li><strong>Direito autoral n\u00e3o depende de registro.<\/strong> A prote\u00e7\u00e3o existe desde a cria\u00e7\u00e3o (Lei 9.610\/1998, art. 18). No entanto, ideias, m\u00e9todos e conceitos, como tais, n\u00e3o s\u00e3o protegidos (art. 8\u00ba, I).<\/li>\n<li><strong>Software segue regra pr\u00f3pria.<\/strong> A prote\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m independe de registro (Lei 9.609\/1998, art. 2\u00ba, \u00a7 3\u00ba), mas, salvo contrato em sentido diverso, o programa feito sob encomenda pertence a quem contratou o desenvolvimento (art. 4\u00ba). Logo, o contrato com o programador decide muita coisa.<\/li>\n<li><strong>Inven\u00e7\u00e3o n\u00e3o se divulga antes da hora.<\/strong> A divulga\u00e7\u00e3o pelo pr\u00f3prio inventor nos 12 meses anteriores ao dep\u00f3sito n\u00e3o prejudica a novidade no Brasil (Lei 9.279\/1996, art. 12, I), mas contar com essa margem \u00e9 arriscado.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>De onde v\u00eam os clientes na advocacia de propriedade intelectual<\/h2>\n<p>Muitos chegam por indica\u00e7\u00e3o de contadores e de outros advogados, enquanto outros v\u00eam de incubadoras, de eventos de empreendedorismo em que o advogado d\u00e1 aulas t\u00e9cnicas e de conte\u00fado educativo. Antes de contratar, a pergunta mais comum \u00e9 &#8220;quanto tempo dura a prote\u00e7\u00e3o?&#8221;. A resposta muda conforme o direito:<\/p>\n<ul>\n<li>marca: 10 anos da concess\u00e3o, prorrog\u00e1veis por per\u00edodos iguais e sucessivos (Lei 9.279\/1996, art. 133);<\/li>\n<li>patente de inven\u00e7\u00e3o: 20 anos, e modelo de utilidade: 15 anos, contados do dep\u00f3sito (art. 40);<\/li>\n<li>programa de computador: 50 anos, a partir de 1\u00ba de janeiro do ano seguinte \u00e0 publica\u00e7\u00e3o ou \u00e0 cria\u00e7\u00e3o (Lei 9.609\/1998, art. 2\u00ba, \u00a7 2\u00ba);<\/li>\n<li>direito patrimonial de autor: 70 anos depois do ano da morte do autor (Lei 9.610\/1998, art. 41).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Logo depois vem outra pergunta: &#8220;quando sai o registro?&#8221;. Nesse ponto, a resposta honesta \u00e9 que o prazo depende do INPI e de eventuais oposi\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o do advogado.<\/p>\n<h2>Primeiro atendimento e triagem<\/h2>\n<p>Na triagem, sobretudo, o escrit\u00f3rio decide o que proteger, em nome de quem e com que urg\u00eancia:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Identifique o ativo:<\/strong> nome, logotipo, inven\u00e7\u00e3o, desenho, c\u00f3digo, texto ou obra.<\/li>\n<li><strong>Defina o titular.<\/strong> Pessoa f\u00edsica ou empresa? Quem criou o ativo foi s\u00f3cio, empregado ou prestador?<\/li>\n<li><strong>Fa\u00e7a a busca de anterioridade<\/strong> antes de qualquer pedido, de modo que o cliente n\u00e3o invista numa marca indispon\u00edvel.<\/li>\n<li><strong>Escolha as classes<\/strong> de produtos e servi\u00e7os pensando no neg\u00f3cio dos pr\u00f3ximos anos, e n\u00e3o s\u00f3 no de hoje.<\/li>\n<li><strong>Cheque conflito de interesses<\/strong>, inclusive com clientes que t\u00eam marcas parecidas.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Checklist do primeiro atendimento<\/h3>\n<ul>\n<li>Descri\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o e dos planos de expans\u00e3o<\/li>\n<li>Contrato social, para confirmar quem ser\u00e1 o titular<\/li>\n<li>Contratos com designers, programadores e outros prestadores<\/li>\n<li>Datas e provas de uso da marca ou de cria\u00e7\u00e3o da obra<\/li>\n<li>Pedidos e registros j\u00e1 existentes no INPI, com os n\u00fameros<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es recebidas ou enviadas<\/li>\n<li>Acordo de confidencialidade, se houver inven\u00e7\u00e3o em jogo<\/li>\n<\/ul>\n<h2>A jornada do cliente na advocacia de propriedade intelectual<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Etapa<\/th>\n<th>O que o titular precisa<\/th>\n<th>O que o escrit\u00f3rio faz<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>D\u00favida inicial<\/td>\n<td>Entender o que \u00e9 proteg\u00edvel<\/td>\n<td>Explica marca, patente, software e autoral<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Busca e estrat\u00e9gia<\/td>\n<td>Saber se vale a pena pedir<\/td>\n<td>Faz a busca e indica classes e titular<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dep\u00f3sito<\/td>\n<td>Garantir a prioridade<\/td>\n<td>Protocola e registra o n\u00famero do pedido<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Exame<\/td>\n<td>Paci\u00eancia e informa\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Acompanha publica\u00e7\u00f5es e responde exig\u00eancias<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Concess\u00e3o<\/td>\n<td>Saber como usar e defender<\/td>\n<td>Orienta uso, provas e vigil\u00e2ncia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Manuten\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>N\u00e3o perder o direito<\/td>\n<td>Controla prorroga\u00e7\u00f5es e prova de uso<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Prazos do INPI e vigil\u00e2ncia de marcas<\/h2>\n<p>Os atos do INPI produzem efeitos a partir da publica\u00e7\u00e3o no \u00f3rg\u00e3o oficial, com algumas ressalvas (Lei 9.279\/1996, art. 226). Por isso, acompanhar a Revista da Propriedade Industrial (RPI) \u00e9 rotina obrigat\u00f3ria. Entre os prazos que correm a partir dessas publica\u00e7\u00f5es, os mais usados na \u00e1rea de marcas s\u00e3o, por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>oposi\u00e7\u00e3o<\/strong> de terceiros: 60 dias da publica\u00e7\u00e3o do pedido (art. 158);<\/li>\n<li><strong>exig\u00eancia<\/strong> do examinador: 60 dias, sob pena de arquivamento definitivo (art. 159);<\/li>\n<li><strong>recurso<\/strong> contra decis\u00e3o: 60 dias, salvo regra espec\u00edfica (art. 212);<\/li>\n<li><strong>prorroga\u00e7\u00e3o<\/strong>: pedida durante o \u00faltimo ano do registro; perdido esse momento, ainda cabe nos seis meses seguintes, pagando retribui\u00e7\u00e3o adicional (art. 133, \u00a7\u00a7 1\u00ba e 2\u00ba).<\/li>\n<\/ul>\n<p>A vigil\u00e2ncia, por sua vez, consiste em acompanhar pedidos de terceiros parecidos com as marcas dos clientes, a fim de apresentar oposi\u00e7\u00e3o dentro do prazo. Al\u00e9m disso, o registro pode caducar, a pedido de quem tenha interesse, se cinco anos depois da concess\u00e3o o uso n\u00e3o tiver come\u00e7ado ou estiver interrompido h\u00e1 mais de cinco anos (art. 143). Assim, oriente o cliente a guardar notas, embalagens e an\u00fancios com data. Mais detalhes sobre o controle de prazos est\u00e3o em <a href=\"https:\/\/lexflowcrm.com.br\/blog\/gestao-de-marcas-e-patentes\/\">gest\u00e3o de marcas e patentes<\/a>.<\/p>\n<h2>Como manter clientes na advocacia de propriedade intelectual informados<\/h2>\n<p>O processo no INPI \u00e9 longo e cheio de despachos t\u00e9cnicos. Em geral, o cliente n\u00e3o entende a publica\u00e7\u00e3o e se assusta. Portanto, traduza cada movimento e diga se h\u00e1 algo a fazer. Um modelo:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Ol\u00e1, [nome]. O pedido da sua marca foi publicado na RPI desta semana para oposi\u00e7\u00e3o. Isso \u00e9 normal: terceiros t\u00eam 60 dias para se manifestar. N\u00e3o h\u00e1 nada a fazer agora; acompanhamos o prazo e avisamos se aparecer alguma oposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Entre um despacho e outro, igualmente, um resumo semestral da carteira de marcas e patentes evita que o cliente perca o fio.<\/p>\n<h2>P\u00f3s-atendimento, indica\u00e7\u00f5es e conte\u00fado<\/h2>\n<p>Afinal, depois da concess\u00e3o o relacionamento continua: prorroga\u00e7\u00f5es, novas classes quando o neg\u00f3cio cresce, contratos de licen\u00e7a e revis\u00e3o anual do portf\u00f3lio. Desse modo, o cliente que come\u00e7ou com uma marca costuma voltar com outras demandas.<\/p>\n<p>As indica\u00e7\u00f5es acontecem quando o cliente percebe que foi bem orientado, sobretudo entre empreendedores de um mesmo ecossistema. Quanto ao conte\u00fado, oficinas em incubadoras e textos sobre como proteger uma marca funcionam bem, desde que tenham car\u00e1ter t\u00e9cnico e n\u00e3o mencionem clientes, valores nem resultados, conforme o Anexo \u00danico do Provimento 205\/2021.<\/p>\n<h2>Os cuidados \u00e9ticos com clientes na advocacia de propriedade intelectual<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>RPI n\u00e3o \u00e9 lista de prospec\u00e7\u00e3o.<\/strong> Escrever a empresas cujo pedido foi publicado, oferecendo oposi\u00e7\u00e3o ou acompanhamento, \u00e9 capta\u00e7\u00e3o (C\u00f3digo de \u00c9tica e Disciplina, art. 7\u00ba), e o envio de mala direta a uma coletividade \u00e9 expressamente vedado pelo Provimento 205\/2021.<\/li>\n<li><strong>Sem alarme para vender.<\/strong> Do mesmo modo, mensagens como &#8220;sua marca est\u00e1 em risco&#8221; a quem n\u00e3o \u00e9 cliente refor\u00e7am a capta\u00e7\u00e3o indevida.<\/li>\n<li><strong>Marcas parecidas, clientes diferentes.<\/strong> Atender dois clientes que disputam sinais semelhantes cria conflito (C\u00f3digo de \u00c9tica, art. 19).<\/li>\n<li><strong>Sem promessa de registro.<\/strong> Garantir que o pedido ser\u00e1 aceito fere o art. 6\u00ba do Provimento 205\/2021, at\u00e9 porque quem decide \u00e9 o INPI.<\/li>\n<li><strong>Sigilo da inven\u00e7\u00e3o.<\/strong> O dever de sigilo (art. 35) pesa ainda mais quando o cliente revela uma inven\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o depositada.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como o LexFlow organiza os clientes na advocacia de propriedade intelectual<\/h2>\n<p>No m\u00f3dulo Registros do LexFlow, cada marca, patente ou desenho industrial tem n\u00famero INPI, titular e procurador (cadastrados em Entidades), datas de dep\u00f3sito, concess\u00e3o e vig\u00eancia e, para marcas, classe de Nice, natureza e apresenta\u00e7\u00e3o. As custas do INPI, por outro lado, ficam lan\u00e7adas com comprovante, e a tabela soma o lan\u00e7ado, o pago e o saldo.<\/p>\n<p>Nas configura\u00e7\u00f5es, a vig\u00eancia padr\u00e3o de 10 anos \u00e9 sugerida a partir da concess\u00e3o, e os registros perto do vencimento aparecem em \u00e2mbar na lista. Al\u00e9m disso, uma automa\u00e7\u00e3o com gatilho de prazo de vig\u00eancia, N dias antes, pode avisar a equipe, enquanto os Dashboards mostram registros a vencer e custos em aberto.<\/p>\n<p>O cliente novo, por fim, entra no CRM como neg\u00f3cio, com fonte e fase, e o cadastro em Entidades re\u00fane contatos e pessoas vinculadas da empresa.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3>O cliente pode usar a marca antes de o registro sair?<\/h3>\n<p>Pode, mas assume o risco de outra pessoa ter direito melhor. O dep\u00f3sito garante a prioridade do pedido, e o uso de boa-f\u00e9 por seis meses antes do dep\u00f3sito alheio d\u00e1 direito de preced\u00eancia, o que n\u00e3o substitui o registro.<\/p>\n<h3>O c\u00f3digo feito por um freelancer \u00e9 do cliente?<\/h3>\n<p>Depende do contrato. Pela Lei 9.609\/1998, o programa desenvolvido sob contrato destinado a isso pertence ao contratante, salvo estipula\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, mas conv\u00e9m deixar a titularidade expressa por escrito.<\/p>\n<h3>Posso avisar uma empresa de que a marca dela foi copiada?<\/h3>\n<p>Se ela n\u00e3o \u00e9 sua cliente, n\u00e3o. Oferecer servi\u00e7o a quem n\u00e3o pediu \u00e9 capta\u00e7\u00e3o, ainda que a informa\u00e7\u00e3o seja verdadeira.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Atender clientes na advocacia de propriedade intelectual \u00e9 combinar ensino, prazos e paci\u00eancia. Isso porque o cliente que entende o que protege cada direito decide melhor, enquanto o escrit\u00f3rio que controla publica\u00e7\u00f5es, prorroga\u00e7\u00f5es e provas de uso evita perdas que nenhuma a\u00e7\u00e3o judicial recupera por completo.<\/p>\n<p>Comece pelo cadastro organizado de cada ativo e do respectivo prazo. Em seguida, transforme a vigil\u00e2ncia e as renova\u00e7\u00f5es em rotina, sem depender da mem\u00f3ria.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.lexflowcrm.com.br\/form\/w6o4vEjLMT7CRFTvYal1Ul\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o do LexFlow<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Clientes na advocacia de propriedade intelectual: marcas, patentes, software e direito autoral, prazos do INPI, vigil\u00e2ncia e \u00e9tica no atendimento.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":903470,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[108,308,735,347,780],"class_list":["post-902470","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-captacao-e-relacionamento","tag-etica-na-advocacia","tag-inpi","tag-marcas","tag-propriedade-intelectual","tag-software"],"yoast_head":"<!-- This site is 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