Escritórios que rodam no Microsoft 365 já encontram o Copilot no Word, no Outlook, no Teams e no Excel. O Microsoft Copilot para advogados promete rascunhos mais rápidos, resumos de e-mails longos e atas de reunião. No entanto, a mesma marca reúne produtos com regras de dados diferentes, e confundir um com o outro é o erro mais comum.
Este guia separa as versões, mostra usos práticos em cada aplicativo, explica o que a Microsoft promete sobre proteção de dados e lista o que a revisão humana não pode deixar passar. Nada aqui substitui a leitura dos termos do contrato do escritório; o objetivo é saber o que perguntar e o que conferir.
Qual Copilot você está usando
Antes de tudo, um aviso de nomenclatura. A Microsoft informa que o Microsoft 365 Copilot passou a se chamar Microsoft Copilot, e o Microsoft 365 Copilot Chat passou a se chamar Microsoft Copilot Chat. Durante a transição, telas e licenças ainda podem mostrar o nome antigo. Além disso, existe o aplicativo Copilot para uso pessoal, com outra política de privacidade.
| Versão | Como se entra | O que ele usa para responder | Regras de dados |
|---|---|---|---|
| Copilot Chat com conta de trabalho | Conta corporativa do escritório (Microsoft Entra ID) | A conversa, o que você envia e a web | Proteção de dados empresariais da Microsoft |
| Copilot nos apps do Microsoft 365, com licença | Conta corporativa | Também e-mails, chats e documentos que você tem permissão para ver | Proteção de dados empresariais, com as permissões do escritório |
| Copilot para uso pessoal | Conta Microsoft pessoal | A conversa e o que você envia | Política de privacidade para pessoas físicas |
A regra prática para o Microsoft Copilot para advogados é simples: trabalho com dado de cliente só com a conta corporativa do escritório. A conta pessoal fica para tarefas sem informação identificável.
Microsoft Copilot para advogados no Word, no Outlook, no Teams e no Excel
Word
No Word, o Copilot rascunha a partir de tópicos, reescreve trechos e resume o documento aberto. Por exemplo, peça a versão em linguagem simples de um parecer para enviar ao diretor do cliente, ou um rascunho de comunicado interno a partir das suas anotações.
Um detalhe da documentação merece atenção de quem avalia o Microsoft Copilot para advogados: o Copilot nem sempre cita trechos do fim do documento no resumo. Por isso, em documentos longos, confira o resumo contra o texto completo.
Outlook
No Outlook, o botão do Copilot no topo da conversa gera um resumo do fio de e-mails, às vezes com citações numeradas que levam à mensagem de origem. No novo Outlook e na versão web, também dá para resumir anexos em PDF, Word e PowerPoint. Além disso, o Copilot redige respostas a partir de instruções curtas.
Resuma esta conversa em tópicos: o que o cliente pediu, o que já respondemos, quais documentos faltam e qual é a próxima data combinada. Indique o e-mail de origem de cada tópico.
Teams
No Teams, o organizador escolhe como o Copilot funciona em cada reunião. Na opção “Somente durante a reunião”, o Copilot responde perguntas enquanto ela acontece, sem transcrição; depois, ele não fica disponível no resumo da reunião. Para usar o Copilot depois do encontro, é preciso transcrever ou gravar.
Quando a transcrição começa, todos os participantes veem um aviso. Mesmo assim, numa reunião com cliente, combine antes. A transcrição é um registro do que foi dito, inclusive do que o cliente contou em confiança.
Excel
No Excel, o Copilot faz cálculos, aplica fórmulas e resume dados. É útil para organizar uma planilha de acompanhamento de demandas ou montar uma fórmula que você não lembra. Antes de usar o número numa decisão, confira a fórmula em algumas linhas.
Proteção de dados e permissões: o que conferir
Na conta de trabalho, a Microsoft afirma que prompts, respostas e dados acessados pelo Microsoft Graph não são usados para treinar os modelos de base. O uso fica sob o Adendo de Proteção de Dados e os Termos do Produto. Os controles disponíveis, porém, variam conforme o plano contratado.
O ponto que mais afeta escritórios é outro: o Copilot mostra o que o usuário tem permissão para ver. Assim, se a pasta de um cliente no SharePoint está aberta para a empresa inteira, qualquer colega pode receber trechos dela numa resposta do Copilot. Ou seja, o assistente não cria o problema, mas o torna visível. Para revisar isso, vale ler o guia de segurança da informação no escritório, que trata do controle de acesso por perfil.
Antes de liberar o Copilot, confira:
- [ ] Pastas de clientes compartilhadas só com quem atua no caso
- [ ] Equipes e canais do Teams sem convidados que não deveriam estar ali
- [ ] Política de retenção do histórico do Copilot definida pelo administrador
- [ ] Usuários orientados sobre como excluir o próprio histórico de atividades, pelo portal Minha Conta
- [ ] Contas pessoais fora do trabalho com clientes
Na versão pessoal, as regras mudam. Segundo a página de privacidade do Copilot para pessoas físicas, conversas podem passar por revisão humana, e a Microsoft orienta não enviar dados confidenciais ou sensíveis. As regras de treinamento, por sua vez, variam com a versão do aplicativo e com o país. Em resumo: não é ambiente para documento de cliente. O tema aparece com mais detalhe em IA e sigilo profissional.
Revisão humana: o que não delegar
A própria Microsoft escreve que as respostas da IA generativa não são garantidas como 100% factuais e que o usuário deve analisar o resultado antes de enviar a alguém. A Recomendação n. 001/2024 do Conselho Federal da OAB vai na mesma linha: supervisão humana, revisão integral do que vai a processo e comunicação com o cliente que não seja feita apenas por IA. O mesmo documento pede que o cliente seja informado por escrito, e concorde, antes de o escritório usar IA no trabalho dele.
Na prática, mantenha estas regras ao usar o Microsoft Copilot para advogados:
- Nenhum e-mail ao cliente sai sem leitura. Datas, valores e prazos são conferidos na fonte.
- Ata de reunião é rascunho até alguém revisar. Principalmente quando registra compromissos assumidos pelo escritório.
- Citação jurídica só depois de localizada. Lei, súmula ou julgado sugeridos pela IA precisam existir no site oficial.
- Estratégia é decisão do advogado. O Copilot pode listar argumentos; a escolha e a responsabilidade são suas.
- Uso registrado. Combine com a equipe onde registrar que um texto teve apoio de IA e quem o revisou.
Para quem quer entender o quadro geral antes de escolher ferramentas, o texto sobre inteligência artificial na advocacia reúne usos e limites.
Como o LexFlow se conecta ao Outlook e ao Teams
Quem trabalha no Outlook não precisa manter duas agendas. A Agenda do LexFlow conversa com o Outlook nos dois sentidos, com sincronização automática: os compromissos da conta Microsoft aparecem no LexFlow, e as agendas criadas no LexFlow aparecem no Outlook. No evento, a opção de reunião online gera o link do Microsoft Teams, e os participantes (usuários, entidades ou qualquer e-mail) recebem o convite sem trabalho manual; cada resposta fica registrada.
O resumo do Copilot, depois de revisado, encontra lugar na ata do evento, que aceita texto rico e anexos. Se a reunião se repete toda semana, cada encontro guarda a sua própria ata, o que facilita achar o que foi combinado em determinada data.
Os encaminhamentos se transformam em tarefas no Workspace do LexFlow, ligadas ao negócio ou ao cadastro do cliente, com responsáveis, prioridade e prazo. As tarefas com data aparecem em “Minhas tarefas pendentes”, agenda que o sistema cria sozinho, e o sino da tela avisa a tarefa que vence amanhã e a que já passou do prazo. Desse modo, a decisão tomada na reunião vira trabalho acompanhado.
Perguntas frequentes
Posso usar o Copilot pessoal com dados de clientes?
Evite. A política da Microsoft para a versão pessoal prevê revisão humana de parte das conversas, e a empresa pede que dados confidenciais não sejam enviados. Para clientes, use a conta corporativa.
O Copilot vê os e-mails de todos do escritório?
Não. Ele só alcança o conteúdo a que o próprio usuário já tem acesso. O risco está nas permissões largas demais: revise pastas e equipes compartilhadas antes de liberar o recurso.
Preciso de autorização do cliente para usar o Copilot numa reunião no Teams?
Pela Recomendação n. 001/2024 da OAB, o uso de IA no serviço deve ser combinado com o cliente em documento escrito, assinado por ele, antes de começar. Além disso, avise no início da reunião se haverá transcrição.
O Microsoft Copilot para advogados dispensa a revisão do texto?
Não. A própria Microsoft diz que as respostas não são garantidas como 100% factuais. Quem assina o documento responde por ele.
Conclusão
O Microsoft Copilot para advogados é útil no que o escritório faz o dia inteiro: escrever, ler e-mails, reunir pessoas e organizar números. O ganho, contudo, depende de três cuidados: usar a conta corporativa, revisar as permissões de pastas e equipes e manter a revisão humana como regra.
Um bom primeiro passo é testar com um grupo pequeno, em atividades sem dado de cliente, enquanto o contrato com os clientes ganha a cláusula sobre IA. Volte às configurações sempre que a Microsoft mudar nomes ou regras, o que tem acontecido com frequência.
