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Blog da LexFlow
Captação, relacionamento e gestão de escritórios e departamentos jurídicos, com exemplos práticos.
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CRM jurídico: o que é, para que serve e como escolher um para o escritório
Entenda o que é um CRM jurídico, em que ele difere do sistema de processos, os sinais de que o escritório precisa de um e como…
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Networking jurídico: como transformar relacionamentos em indicações
Saiba onde e como fazer networking jurídico com ética, manter o contato vivo sem ser invasivo e registrar a origem das indicações que chegam ao escritório.
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Gestão de carteira de clientes na advocacia: cadastro, contatos e grupos econômicos organizados
Veja como fazer a gestão de carteira de clientes na advocacia com cadastro confiável, contatos certos, etiquetas úteis e visão consolidada de grupos econômicos.
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Comunicação entre advogado e cliente: como manter o cliente informado sem perder horas ao telefone
Organize a comunicação entre advogado e cliente com atualizações periódicas, linguagem sem juridiquês, canal certo para cada assunto e registro do que foi dito.
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Experiência do cliente na advocacia: como mapear a jornada no escritório
Aprenda a mapear a experiência do cliente na advocacia, do primeiro contato ao encerramento do caso, e a corrigir os pontos em que o escritório perde…
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Fidelização de clientes na advocacia: 7 práticas para o cliente voltar e indicar
Fidelização de clientes na advocacia na prática: 7 hábitos para o cliente voltar e indicar, do encerramento bem feito ao pós-atendimento e ao feedback.
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Formulário de contato para escritório de advocacia: como transformar visitas em contatos qualificados
Como montar o formulário de contato para escritório de advocacia: campos certos, qualificação sem atrito, envio direto ao funil, tempo de resposta e LGPD.
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WhatsApp para advogados: como usar no escritório com ética e segurança
WhatsApp para advogados com método: número do escritório ou pessoal, registro no histórico do cliente, LGPD, horários, limites éticos e uma política pronta.
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Follow-up na advocacia: como acompanhar propostas sem ser invasivo
Follow-up na advocacia sem ser invasivo: cadência de retorno após reunião e proposta, canais, modelos de mensagem, limites éticos e lembretes para a equipe.
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Taxa de conversão no escritório de advocacia: o que os motivos de perda ensinam
Registrar o motivo de cada negócio perdido melhora a taxa de conversão no escritório de advocacia. Veja como montar a lista de motivos, analisar e decidir.