Compliance para escritórios de advocacia: como montar o programa

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Compliance para escritórios de advocacia: equipe acompanha apresentação em flipchart durante treinamento

Muitos escritórios ajudam clientes a montar programas de integridade, mas raramente olham para dentro com o mesmo rigor. O risco, porém, mora na própria casa: o estagiário que comenta um caso no grupo da faculdade, a checagem de conflito que ninguém fez, o post que promete resultado, os honorários pagos por alguém que não tem relação com o caso. Compliance para escritórios de advocacia é o conjunto de regras, controles e registros que reduz a chance de esses problemas acontecerem e mostra, se acontecerem, que o escritório agiu com cuidado.

O programa não precisa ser grande, mas precisa ser proporcional ao tamanho e aos riscos do escritório e, sobretudo, funcionar na rotina. Afinal, um código de conduta de quarenta páginas que ninguém leu protege menos do que cinco regras claras, conferidas todo mês.

A seguir: as normas que alcançam o escritório, um mapa de riscos, os pilares do programa, o que pôr no código de conduta, a questão da lavagem de dinheiro e os registros que mostram que o programa existe de fato.

O que o compliance para escritórios de advocacia precisa cobrir

O escritório responde a dois conjuntos de regras.

  • As da profissão. O Estatuto da Advocacia, o Código de Ética e Disciplina, que se aplica inclusive à sociedade de advogados no que couber (Estatuto, art. 15, § 2º), bem como o Provimento 205/2021, sobre publicidade.
  • As de qualquer organização. A LGPD, na proteção de dados; a Lei Anticorrupção (Lei 12.846/2013), que alcança as sociedades simples, forma que o Estatuto prevê para a sociedade de advogados (art. 15); e, por fim, as normas trabalhistas e tributárias de todo empregador.

A fim de estruturar o programa, uma boa referência é o Decreto 11.129/2022, que regulamenta a Lei Anticorrupção. Ele define programa de integridade como o conjunto de mecanismos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades, com aplicação efetiva de códigos de ética e de conduta (art. 56), e lista parâmetros para avaliá-lo, levando em conta o porte da organização (art. 57). A Lei 12.846/2013, por sua vez, considera esses mecanismos na aplicação de sanções (art. 7º, VIII). Mesmo que o escritório não se relacione com o poder público, os parâmetros servem de roteiro.

Mapa de riscos do escritório

Antes de tudo, liste onde o escritório pode errar; a tabela traz os riscos típicos e um controle mínimo para cada um.

Risco Como aparece no dia a dia Controle mínimo
Quebra de sigilo Conversa em local público, e-mail ao destinatário errado, documento em grupo de mensagem Regras de canais, acesso por função, termo de confidencialidade
Dados pessoais Cópias soltas, fornecedor sem contrato adequado, guarda sem prazo Inventário de dados, contratos com fornecedores, prazos de guarda
Conflito de interesses Caso aceito antes da busca de nomes Checagem registrada antes da primeira reunião
Publicidade e captação Post com promessa de resultado, mensagem a quem não procurou o escritório Revisão prévia das peças de comunicação
Relação com agentes públicos Presentes, cortesias, pedidos de “agilizar” um andamento Política de brindes e hospitalidade, registro de interações relevantes
Valores de clientes Quantias recebidas em nome do cliente sem controle Registro separado e prestação de contas no fim do caso
Origem de recursos Honorários pagos por terceiro sem relação com o caso, valores altos em espécie Saber quem é o cliente e quem paga
Ferramentas e IA Dado de cliente colado em ferramenta não aprovada Lista de ferramentas aprovadas e regras de uso

Em seguida, dê a cada risco uma nota simples de probabilidade e de impacto (baixa, média, alta) e trate primeiro os que somam as duas notas mais altas. Revise o mapa uma vez por ano ou quando o escritório mudar de porte, de área ou de cidade. Aliás, a proteção de dados tem roteiro próprio no guia de LGPD para escritórios de advocacia, e as senhas e acessos, no de segurança da informação no escritório.

Os pilares do programa

  1. Compromisso dos sócios. Afinal, sem apoio visível de quem dirige, o programa vira papel. Por isso, os sócios aprovam as regras, cumprem primeiro e reservam tempo para o tema.
  2. Um responsável. Alguém com autoridade para perguntar e cobrar, que responde aos sócios. No escritório pequeno, geralmente, um sócio acumula a função.
  3. Avaliação de riscos. Ou seja, o mapa da seção anterior, revisado com data.
  4. Código de conduta e políticas. Sobretudo curtos e com exemplos da casa.
  5. Controles. Por exemplo, acesso por função, checagem de conflitos, revisão de publicidade, aprovação de fornecedores e de ferramentas.
  6. Treinamento. Logo na entrada de cada pessoa e periodicamente, com situações do próprio escritório.
  7. Canal de dúvidas e de relatos. Um caminho conhecido para perguntar “posso fazer isso?” e para relatar problemas, com proteção a quem relata de boa-fé.
  8. Resposta e melhoria. Apurar o relato, corrigir, aplicar medida disciplinar quando couber e, por fim, ajustar a regra que falhou.

De fato, os oito pilares acompanham parâmetros do art. 57 do Decreto 11.129/2022, como comprometimento da alta direção, padrões de conduta, treinamentos, gestão de riscos, canais de denúncia, medidas disciplinares e monitoramento contínuo.

O que pôr no código de conduta

  • Sigilo: o que não se comenta, onde e com quem; quais canais usar com clientes.
  • Conflito de interesses: quando a checagem é obrigatória e quem decide.
  • Publicidade e redes sociais: o que cada pessoa pode publicar sobre o trabalho e quais peças passam por revisão. O guia de marketing jurídico e OAB resume o que o Provimento 205/2021 permite.
  • Proteção de dados: pedir só o necessário, onde guardar, como descartar.
  • Brindes e hospitalidade: limites e registro, com atenção redobrada a agentes públicos.
  • Valores de clientes: quem recebe, como registra e como presta contas.
  • Ferramentas e IA: o que está aprovado e o que nunca pode ser enviado a elas.
  • Ambiente de trabalho: condutas inaceitáveis e como relatar.
  • Consequências: o que acontece quando a regra é descumprida.

Escreva em linguagem direta, com exemplos reais da rotina (sem identificar clientes). Além disso, cada pessoa assina a ciência do código ao entrar e a cada revisão.

Lavagem de dinheiro: o que a lei diz e o que segue em debate

A Lei 9.613/1998 impõe a certas pessoas e empresas os deveres de identificar clientes, manter registros e comunicar operações ao Coaf (arts. 10 e 11). Desde 2012, a lista do art. 9º inclui quem presta, mesmo eventualmente, assessoria ou consultoria em operações como compra e venda de imóveis e de participações societárias, gestão de fundos e criação ou gestão de sociedades (parágrafo único, XIV).

Por outro lado, desde 2012, o Conselho Federal da OAB entende que esses deveres não se aplicam a advogados e sociedades de advogados, em respeito ao sigilo profissional. A questão, porém, não está encerrada: há projetos de lei para incluir a advocacia de forma expressa, e o tema segue em discussão. Seja como for, alguns cuidados protegem o escritório desde já:

  • saber quem é o cliente e, sempre que for pessoa jurídica, quem está por trás dela;
  • registrar quem paga os honorários e desconfiar de pagamento por terceiro sem relação com o caso;
  • tratar com cautela valores altos em espécie e estruturas societárias sem propósito aparente;
  • recusar trabalho cujo objetivo pareça ser esconder a origem de recursos;
  • em trabalhos consultivos ligados a operações financeiras, societárias ou imobiliárias, acompanhar a orientação atualizada da OAB.

Registros: como provar que o programa existe

Sem registro, não há como mostrar que o programa existe, por isso guarde, com data:

Registro O que demonstra
Ata de aprovação do código e das políticas Compromisso dos sócios
Mapa de riscos com data de revisão Que os riscos foram avaliados
Termos de confidencialidade e de ciência do código Que cada pessoa conhece as regras
Lista de presença e conteúdo dos treinamentos Quem foi treinado e em quê
Checagens de conflito Cuidado antes de aceitar cada caso
Revisões periódicas de acesso Que ninguém acumula acesso sem necessidade
Relatos recebidos e encaminhamento Que o canal funciona
Incidentes e correções Resposta e aprendizado

Por fim, na proteção de dados, a LGPD exige medidas de segurança técnicas e administrativas (art. 46) e admite que o controlador adote regras de boas práticas e um programa de governança em privacidade (art. 50). Esses registros servem, inclusive, de prova desse cuidado.

Como o LexFlow ajuda

Os perfis de acesso do LexFlow são montados em árvore: para cada módulo, define-se se o perfil pode adicionar, alterar ou excluir e quais seções da ficha aparecem. Além disso, cada usuário tem cargo e perfil, e quem deixa o escritório pode ser inativado no último dia de trabalho.

As rotinas do programa cabem no Workspace: um quadro privado de compliance reúne as tarefas, e os modelos de tarefa guardam responsáveis, prazo em dias e checklists, como “Revisão trimestral de acessos” ou “Treinamento de integração”. Com uma automação de horário programado, mensal ou semanal, o modelo vira tarefa sozinho na data certa, e o histórico de execuções mostra o que rodou.

O formulário compartilhável de um quadro de tarefas, aliás, pode servir de canal de dúvidas: cada envio vira tarefa e o responsável é avisado. E o construtor de Relatórios, com as tarefas do Workspace como fonte, gera a lista do que foi feito em cada período, exportável em CSV ou XLSX, para anexar à revisão anual do programa.

Perguntas frequentes

Escritório pequeno precisa de programa de compliance?

Precisa de um programa do seu tamanho: um responsável, um mapa de riscos de uma página, um código curto e alguns registros. Afinal, o Decreto 11.129/2022 manda considerar o porte da organização na avaliação do programa (art. 57, § 1º).

A Lei Anticorrupção se aplica a escritórios de advocacia?

A lei se aplica às sociedades simples, personificadas ou não (art. 1º, parágrafo único), e, de fato, o Estatuto prevê a sociedade de advogados como sociedade simples (art. 15). Além disso, a responsabilidade da pessoa jurídica pelos atos lesivos previstos na lei é objetiva (art. 2º).

O escritório precisa indicar encarregado de dados?

A regra geral da LGPD é que o controlador indique um encarregado (art. 41), e a ANPD pode prever dispensa conforme o porte (§ 3º). O guia de LGPD para escritórios, aliás, explica quando a dispensa se aplica.

Quem deve cuidar do programa?

Alguém com autoridade e tempo, que responda diretamente aos sócios. Parte do trabalho pode ser apoiada por consultoria externa, mas a responsabilidade pelo programa continua com quem dirige o escritório.

Conclusão

Compliance para escritórios de advocacia começa pelo que o escritório já deveria fazer bem: guardar o sigilo, checar conflitos, comunicar com sobriedade e proteger dados. O programa, então, organiza esses deveres em um mapa de riscos, um código curto, controles, treinamento, um canal de dúvidas e registros datados. Portanto, comece pequeno, com o que é mais provável e mais grave, e revise todo ano.

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